Главная  >  О компании  >  Обзор  >  Миссия, видение, ценности

МенеджментКодекс делового партнерства

Миссия, видение, ценности

Наша миссия – быть лидерами в созидании.

Мы понимаем лидерство в созидании в широком смысле.

• В первую очередь, это означает, что мы должны созидать стоимость нашей компании опережающими темпами по сравнению с нашими конкурентами. При этом стоимость должна формироваться по всей цепи вертикальной интеграции, начиная от  добычи и обогащения природного сырья, заканчивая высокими переделами производства.
• Лидерство в созидании – это производство продукции, которая пользуется большим спросом у людей во всем мире: в строительстве, энергетике, транспорте, производстве промышленного оборудования и товаров массового потребления.
• Лидерство в созидании – это, когда каждый из нас ежедневно и ежечасно, выполняя свою работу, предпринимает дополнительные усилия для достижения большего результата, чтобы превзойти ожидания наших клиентов.
• Лидерство в созидании – это использование нами знаний и опыта для неуклонного развития и устойчивого роста нашей компании с учетом интересов всех стейкхолдеров, включая акционеров, клиентов, сотрудников, партнеров, местные сообщества и общество в целом.

Наше видение

«Северсталь» – международная вертикально интегрированная горно-металлургическая компания. Мы стремимся стать лидером в созидании, основываясь на следующих ключевых элементах:

• Люди
• Совершенство
• Единство

Совершенство

Мы добиваемся совершенства и конкурентного преимущества при помощи единой бизнес системы «Северстали», которую можно представить как два основных направления, состоящих из комбинации факторов:

Удовлетворенность клиентов:

• Высокое качество продукта
• Высокое качество сервиса
• Положительный опыт взаимодействия

Совершенство бизнес процессов:

• Прогнозирование рынка
• Устойчивые бизнес-модели
• Управление крупными проектами
• Слияния и поглощения (M&A)
• Совершенствование операционных процессов
• Технологии

Люди

Наша главная движущая сила и основа успеха – это преданные и  профессиональные люди, объединенные общей корпоративной культурой и разделяющие ключевые ценности компании:

• Внимание к клиентам. Важно осознавать, что компания существует только благодаря клиентам. Мы уважаем и ценим наших клиентов, как внешних, так и внутренних. Мы тщательно изучаем их потребности и оперативно реагируем на их нужды. Мы развиваемся вместе с ними и для них: строим новые производства, выпускаем новые продукты, совершенствуем наши технологии, процессы и повышаем уровень сервиса.
• Эффективность и оперативность. Это ключевой принцип нашей работы, который мы понимаем как умение «правильно делать правильные вещи». Для этого мы постоянно совершенствуем семь факторов единой бизнес системы «Северстали». Мы стремимся достигать максимального результата, внедрять инновации, принимать правильные и своевременные решения, добиваться четкого их  исполнения и оптимально использовать наши ресурсы.
• Уважение к людям. Мы стремимся стать привлекательным работодателем, который заботится о своих сотрудниках. Мы предоставляем достойные условия труда, справедливо оцениваем деятельность сотрудников, создаем условия для их самореализации, инициативы и развития внутри компании.
• Командная работа. Мы – команда единомышленников. Мы  разделяем видение и цели компании и ведем ее к успеху. Наши действия основываются на доверии, ответственности, совместной выработке и реализации решений. Мы используем потенциал и профессионализм всех членов команды.
• Безопасность. Мы исходим из того, что никакая цель не  может оправдать нарушение требований безопасности производства или пренебрежение жизнью и здоровьем людей. Мы создаем и поддерживаем безопасные условия труда и заботимся о здоровье наших сотрудников. Мы стремимся предупреждать загрязнение окружающей среды, экономно и рационально использовать потребляемую энергию и природные ресурсы.

Единство

Единство – фундаментальный принцип и необходимое условие для достижения лидерства в создании стоимости нашей компании. Наше единство основано на общих целях, ценностях и стандартах работы. Только все вместе мы сможем достичь большего.

Наша цель

В новых экономических условиях извлечь уроки, восстановить доходность и, используя энергию кризиса, продолжить рост и развитие, чтобы войти в число мировых лидеров отрасли.