Развитие и социальная поддержка персонала

Направлено на развитие персонала, млн руб.
348
2018
524
2019
405
2020
Социальные расходы на персонал, млн руб.
1 424
2018
1 428
2019
1 138
2020
Основные показатели за 2020 г.
52 222
средняя численность персонала
43,47
часов
средняя продолжительность обучения на одного сотрудника
39
%
доля женщин среди руководителей и специалистов
405
млн руб.
направлено на развитие и обучение персонала
Отчет об устойчивом развитии

Раскрытие информации ПАО «Северсталь» также доступно на сайте аккредитованного Банком России информ.агентства ООО «Интерфакс-ЦРКИ»

Видео по теме

Компания целенаправленно создает условия для развития и реализации профессионального потенциала своих сотрудников, формирования корпоративной культуры, опирающейся на профессионализм, личную инициативу и ответственность.

 

Ключевые направления:

  • Взаимодействие с профсоюзами и коллективные договоры

  • 100% производственного персонала компании охвачено коллективным договором.
  • На предприятиях компании действуют первичные организации Горно-металлургического профсоюза России (ГМПР), Российского независимого профсоюза работников угольной промышленности (Росуглепроф), Независимого профсоюза горняков России (НПГ).
  • «Северсталь» обеспечивает социальную защищенность работников и членов их семей и предусматривает для них значимый набор социальных выплат и льгот в соответствии с законодательством и коллективными договорами.
Участие в профсоюзах на основных предприятиях
компании в 2020 году, %
ЧерМК 65
«Воркутауголь» 68
«Карельский окатыш» 39,6
«Олкон» 30
ЯГОК 20,6
  • Недопущение дискриминации

  • Северсталь не допускает дискриминацию по национальному или расовому признаку, этническому происхождению, полу, возрасту, сексуальной ориентации, семейному или социальному положению, религиозным взглядам, наличию инвалидности и другим основаниям. Мы уважаем разнообразие людей и стремимся обеспечить его на всех этапах работы компании.
  • Подробнее

 

  • Система управления результативностью сотрудников

  • Система целеполагания обеспечивает прозрачность процесса управления результативностью и распространяется на всех сотрудников компании.

  • Для рабочих предусмотрен ряд гибких краткосрочных показателей результативности. Для специалистов, менеджеров и руководителей действует сквозная система целеполагания. Она предполагает стандартный подход к определению весов показателей достижения индивидуальной и корпоративной цели, а также цели по достижению дополнительной EBITDA. Сотрудники функциональных подразделений, а также различных уровней управления по всей организации имеют сквозные цели, каскадируемые от бизнес-цели до каждого индивидуально. Постановка целей на год и оценка результата происходит в процессе "Диалога о целях". В процессе диалога проводится оценка выполнения целей и производственных задач прошлого года, оценка соответствия поведения работника ценностям компании, определяются цели и индивидуальные планы развития на будущий период.
  • Основные области диалога с профсоюзными организациями—обеспечение безопасности работников и создание достойных социально-бытовых условий, уровень заработной платы. Коллективные договоры также устанавливают принципы предотвращения и урегулирования трудовых споров, сроки уведомления о прекращении трудовых отношений, обеспечивая как права работников, так и снижение риска конфликтных ситуаций.

  • В отчетный период (2020 год) внештатных ситуаций, приостановок работы по причине трудовых споров, забастовок ни на одном предприятии компании не было.

 

  • Внешнее признание «Северстали» как работодателя

  • 19-е место в рейтинге «50 лучших работодателей России—2020» журнала Forbes

  • Компания "Северсталь" Вошла в топ-3 «Рейтинга работодателей России—2020» по версии сайта HeadHunter в категории «Промышленное производство». Компания также поднялась на 17-ю строчку общего рейтинга (21-е место в 2019 году) и стала первой среди российских металлургических компаний в номинации «Самые высокоразвитые HR-процессы», заняв 11-е место в этой категории.

 

  • Характеристики персонала

  • В 2020 году численность работников компании увеличилась на 3% и составила в среднем за год 52 222 человека.
  • Распределение работников по дивизионам осталось неизменным. Преобладающее число занятых (73%) работает на предприятиях дивизиона «Северсталь Российская сталь».
  • Доля женщин среди работающих в «Северстали» на конец отчетного года не изменилась по сравнению с предыдущим периодом и составила 26%, что является сравнительно высоким показателем с учетом отраслевой принадлежности предприятий компании. Доля женщин среди руководителей в 2020 году выросла по сравнению с предыдущим периодом с 22 до 23%.
  • Текучесть кадров
  • За отчетный период на работу в компанию был принят 6 201 новый сотрудник (12% от общей численности), в том числе 4 398 мужчин и 1803 женщины. Общая текучесть кадров по компании в 2020 году незначительно выросла и составила 4,9% от общей численности (4,7% в 2019 году). Оптимизация общей численности сотрудников компании происходит ежегодно в таком объеме, который необходим для обеспечения эффективности бизнес-процессов, но не влияет на безопасность и качество технологического процесса. В 2020 году сокращений производственного персонала в компании не проводилось.
 
  • Ключевые направления работы с персоналом

     

    • Программы обучения руководителей

      Достижение цели, стоящей перед Компанией,— стать лидером металлургии будущего — требует постоянного внимания к развитию руководителей. Для трех высших уровней руководителей в рамках индивидуальных планов развития используются разные методы

      обучения, включая коучинг, наставничество, стратегические и командные сессии.

      Основа обучения директоров производств, начальников цехов и мастеров — обязательные программы, обеспечивающие необходимый объем компетенций руководителя и лидерских навыков для каждого из уровней. В них также включены темы соблюдения работодателем трудовых прав сотрудников. Так, только по юридическим аспектам работы с сотрудниками обучение в 2018 году составило более 1270 часов.

      В Компании действуют программы обучения и развития руководителей «Достичь большего вместе», «Бизнес-академия «Северстали», «Эффективное управление подразделением». В 2018 г. запущена новая программа Severstal Leadership Lab, которая призвана ускорить реализацию обновленной Бизнес-стратегии «Северстали».

    • Дистанционное обучение

      На портале дистанционного обучения «Мое обучение и развитие» размещены электронные курсы, посвященные работе в команде, навыкам публичных выступлений и презентаций, ведению переговоров и убеждению, управлению личной эффективностью и самоорганизации и др. Около 5 тыс. сотрудников пользуются материалами электронной библиотеки. В «Северстали» приветствуется владение иностранными языками. Компания предоставляет для этого различные возможности, а в случае успешного завершения курса компенсирует сотрудникам половину стоимости затрат на обучение.

    • Обучение мастеров и рабочих

      Для новых мастеров и работников, стоящих в резерве на должность мастера, предназначена программа «Школа мастеров», состоящая из трех обязательных и ряда дополнительных модулей и тренингов по выбору, с учетом специфики подразделения и в зависимости от потребностей мастера. Для обучения рабочих активно привлекаются как внутренние ресурсы предприятий, так и учебные заведения на территориях присутствия — университеты, колледжи и др. Выездное обучение организуется главным образом в учебных центрах Москвы и Санкт-Петербурга.

      В 2018 году фокус был взят на углубление профессиональных навыков. Реализуются целевые программы обучения сотрудников, направленные на получение дополнительных смежных профессий.

    • Адаптация молодых сотрудников

      В Компании утверждено Положение по организации работы со студентами, выпускникам и молодыми специалистами. Сотрудникам Компании, имеющим статус «молодой специалист», предоставляются льготы. Программа адаптации в Компании включает профессиональное обучение, курсы, ориентированные на понимание бизнеса и повышение личной эффективности, знание иностранного языка, принципов управления карьерой. Ежеквартально проводятся адаптационные семинары для вновь поступившей на работу молодежи.

    • Лидерская программа «Северстали»

      Лидерская программа «Северстали» направлена на подготовку будущих руководителей Компании из числа выпускников вузов и молодых специалистов. На протяжении двух лет участники программы получают опыт текущей и проектной работы в таких ключевых для Компании направлениях, как Бизнес-система «Северстали», производство, финансы, закупки и продажи. В перспективе — через пять-семь лет — они могут войти в команду топ‑100 руководителей Компании. Подробнее

    • Женский клуб «Северстали»

      Женский клуб «Северстали» (Severstal Women’s Club) помогает побороть культурные стереотипы о женщинах-руководителях, оказывает содействие женщинам в построении карьеры через обмен опытом, консультации, обучение. В 2018 году состоялось несколько заседаний клуба, на которых участницы обсудили вопросы построения устойчивой карьеры без ущерба для создания семьи, поговорили о ролевых моделях успешной женщины, познакомились с личными историями женщин, которые уже добились определенных успехов в Компании. Руководитель клуба Агнес Риттер, технический директор ПАО «Северсталь», приняла участие в конференции бизнес-сообщества Women’s Leadership Forum «Гендерное разнообразие» и представила опыт Компании в дискуссионной панели «Ресурсы женских клубов в корпорациях».

  • Работа со школьниками, студентами и молодыми специалистами

    Привлечение в «Северсталь» перспективной молодежи позволяет удовлетворять долгосрочную потребность Компании в специалистах. Чтобы обеспечить себя кадрами на будущее, «Северсталь» считает важным повышать интерес молодежи к горно-металлургической отрасли и науке, вкладывает значительные средства в развитие образования, сотрудничает со школами, средними профессиональными и высшими учебными заведениями. Партнерами «Северстали» в сфере подготовки квалифицированных кадров являются порядка 20 профильных высших и шесть средних специальных учебных заведений России, а также несколько школ в городах присутствия Компании, где действуют профильные классы «Северстали». Каждый год около 300 выпускников высших учебных заведений получают предложения о трудоустройстве в Компании.

  • Социальная поддержка персонала

    Основные принципы и подходы в области социальной поддержки персонала регулируются коллективными договорами и соглашениями, принятыми на предприятиях Компании. Социальный пакет предоставляется всем работникам Компании. Структура социального пакета включает пособия, предусмотренные законодательством, и материальную помощь в соответствии с коллективным договором (постоянные и единовременные выплаты).

    • Здоровье сотрудников

      В Компании реализуется комплексная программа «Здоровье «Северстали», направленная на повышение доступности и качества здравоохранения. Программа предполагает развитие эффективной системы первичной медико-санитарной помощи на этапе до госпитализации, а также профилактику заболеваний. Медсанчасть «Северсталь» в Череповце имеет статус бюджетного учреждения здравоохранения и является одним из ведущих лечебных учреждений Северо-Запада России. Здесь работают 1 535 медицинских работников, оказывающих помощь по большинству медицинских профилей. Ее услугами пользуются свыше 46 тыс. человек, что составляет около 18,2% взрослого населения Череповца.

      Сотрудники «Воркутауголь» получают качественные медицинские услуги за счет Компании по месту жительства, а в случаях, связанных с лечением производственных травм,  в ведущих медучреждениях Республики Коми, Москвы и Санкт-Петербурга. Квалифицированная медицинская помощь доступна как шахтерам, так и их детям.

      Корпоративная программа ДМС в «Олконе» включает амбулаторнополиклиническую, стоматологическую и стационарную помощь, реабилитационно-восстановительное лечение. Медицинские услуги оказывались в учреждениях Мурманска, Вологды, Санкт-Петербурга.

      Обеспечение здоровья сотрудников на «Карельском окатыше» предполагает амбулаторно-поликлиническое обслуживание, проведение специализированных профилктических программ, медицинские осмотры и вакцинацию, стоматологическую помощь и стационарное обслуживание, включая проведение операций. В программу оздоровления работников «Карельского окатыша» также входит содержание семи здравпунктов и отделения скорой помощи на территории промплощадки.

    • Организация санаторнокурортного лечения работников и их детей

      В комплексе лечебно-профилактических мероприятий, направленных на укрепление здоровья человека, особое место занимает санаторно-курортное лечение и оздоровление. Традиционные места отдыха в течение многих лет — санатории и пансионаты, детские санаторные лагеря в Анапе, Сочи, на Северном Кавказе, в Крыму, а также в Ленинградской, Псковской, Московской, Ярославской и Вологодской областях. «Северсталь» имеет корпоративный дом отдыха «Торово», где ежегодно отдыхают и укрепляют здоровье более 20 тыс. металлургов и членов их семей.

    • Жилищная программа

      «Северсталь» стремится помочь своим работникам обеспечить себе достойное жилье. В 2018 г. сотрудники Компании, работающие в Санкт-Петербурге (Колпино), воспользовались правом выкупа занимаемых ими служебных квартир, при этом им предоставлена беспроцентная рассрочка до 7 лет и скидка (15%) при полной оплате по договору купли‑продажи.

    • Поддержка пенсионеров и ветеранов

      В Компании действуют корпоративные программы пенсионного обеспечения и поддержки пенсионеров. В дивизионе «Северсталь Российская сталь» предусмотрены ежемесячные доплаты к пенсии в зависимости от стажа через благотворительный фонд «Благо».

      Неработающим пенсионерам оказывается более 20 видов благотворительных услуг. Им предоставляется материальная и адресная благотворительная помощь, более 7,3 тыс. ветеранов ПАО «Северсталь» получают медицинскую помощь в медсанчасти «Северсталь». По случаю праздничных и памятных дат в рамках социальной поддержки производятся единовременные выплаты.

      В «Воркутауголь» и «Карельском окатыше» пенсионерам начисляются разовые выплаты из средств предприятий при наступлении права выхода на пенсию как работающим, так и увольняющимся пенсионерам.

      На реализацию мероприятий социальной поддержки неработающим пенсионерам ПАО «Северсталь» в 2018 году выделено 443,7 млн руб.

Реализованные мероприятия

  • Персонал

    • Проведение обязательных программ обучения руководителей топ 100– 4000 согласно графику. Разработка и запуск программы поддержки внедрения новой бизнес-стратегии «Северстали» и новой корпоративной культуры — «Достичь большего вместе 2.0»
    • Завершение программы «Эффективное управление подразделением».
    • Изучение и внедрение новых форматов и форм обучения: тренажеры, видеотренинги, тренажеры по развитию сложноразвиваемых навыков; бот по обучению.
    • Дальнейшая поддержка развития сотрудников маркетинга и продаж: создание каталога развивающих мероприятий для подразделения электронной коммерции, создание новой программы «Школа опытных менеджеров по продажам».
    • Продолжение развития HR: разработка и запуск новой программы развития HR — «HR-Академия». Продолжение серии вебинаров «Лучшие практики».
    • Поддержка инновационной культуры «Северстали» через разработку моделей компетенций для центра технического развития и других функций/сотрудников, задействованных в процессе инноваций.
    • Поддержка обучения и развития руководителей топ 100–4000 в бизнес-единицах «Воркутауголь», «Карельский окатыш», «Олкон».
    • Обучение руководителей и сотрудников Яковлевского рудника основам корпоративной культуры и стандартов работы «Северстали».
    • Разработка и пилот систем работы со специалистами с высоким потенциалом развития.
    • Внедрение нового формата обратной связи в масштабе всей компании («360 градусов», «Быстрая обратная связь»).