Развитие и социальная поддержка персонала

Направлено на развитие персонала, млн руб.
203,3
2016
313,0
2017
348,3
2018
Социальные расходы на персонал, млн руб.
905
2016
779
2017
876
2018
Основные показатели за 2018 г.
49 667
средняя численность персонала
78
%
выросла вовлеченность сотрудников с 75% в 2017 году
45,7
часов
средняя продолжительность обучения на одного сотрудника
39
%
доля женщин среди руководителей и специалистов
348,3
млн руб.
направлено на развитие и обучение персонала
Отчет об устойчивом развитии
Видео по теме
Лидерская программа
Женский клуб 21 03

Компания целенаправленно создает условия для развития и реализации профессионального потенциала своих сотрудников, формирования корпоративной культуры, опирающейся на профессионализм, личную инициативу и ответственность. Квалифицированный кадровый корпус, ориентированный на успех Компании и личный успех, рассматривается как ключевой фактор устойчивого развития «Северстали» на долгосрочную перспективу.

Ключевые направления:

  • Обучение и развитие

    В Компании внедрена комплексная система обучения и развития персонала, которая распространяется на все функции и подразделения и на все категории сотрудников — от топменеджеров до рабочих на производстве. Обучение базируется на внутреннем регламенте по обучению и развитию, положениях о профессиональном обучении в бизнес-единицах, а также учитывает требования законодательства РФ.

    • Программы обучения руководителей

      Достижение цели, стоящей перед Компанией,— стать лидером металлургии будущего — требует постоянного внимания к развитию руководителей. Для трех высших уровней руководителей в рамках индивидуальных планов развития используются разные методы

      обучения, включая коучинг, наставничество, стратегические и командные сессии.

      Основа обучения директоров производств, начальников цехов и мастеров — обязательные программы, обеспечивающие необходимый объем компетенций руководителя и лидерских навыков для каждого из уровней. В них также включены темы соблюдения работодателем трудовых прав сотрудников. Так, только по юридическим аспектам работы с сотрудниками обучение в 2018 году составило более 1270 часов.

      В Компании действуют программы обучения и развития руководителей «Достичь большего вместе», «Бизнес-академия «Северстали», «Эффективное управление подразделением». В 2018 г. запущена новая программа Severstal Leadership Lab, которая призвана ускорить реализацию обновленной Бизнес-стратегии «Северстали».

    • Дистанционное обучение

      На портале дистанционного обучения «Мое обучение и развитие» размещены электронные курсы, посвященные работе в команде, навыкам публичных выступлений и презентаций, ведению переговоров и убеждению, управлению личной эффективностью и самоорганизации и др. Около 5 тыс. сотрудников пользуются материалами электронной библиотеки. В «Северстали» приветствуется владение иностранными языками. Компания предоставляет для этого различные возможности, а в случае успешного завершения курса компенсирует сотрудникам половину стоимости затрат на обучение.

    • Обучение мастеров и рабочих

      Для новых мастеров и работников, стоящих в резерве на должность мастера, предназначена программа «Школа мастеров», состоящая из трех обязательных и ряда дополнительных модулей и тренингов по выбору, с учетом специфики подразделения и в зависимости от потребностей мастера. Для обучения рабочих активно привлекаются как внутренние ресурсы предприятий, так и учебные заведения на территориях присутствия — университеты, колледжи и др. Выездное обучение организуется главным образом в учебных центрах Москвы и Санкт-Петербурга.

      В 2018 году фокус был взят на углубление профессиональных навыков. Реализуются целевые программы обучения сотрудников, направленные на получение дополнительных смежных профессий.

    • Адаптация молодых сотрудников

      В Компании утверждено Положение по организации работы со студентами, выпускникам и молодыми специалистами. Сотрудникам Компании, имеющим статус «молодой специалист», предоставляются льготы. Программа адаптации в Компании включает профессиональное обучение, курсы, ориентированные на понимание бизнеса и повышение личной эффективности, знание иностранного языка, принципов управления карьерой. Ежеквартально проводятся адаптационные семинары для вновь поступившей на работу молодежи.

    • Лидерская программа «Северстали»

      Лидерская программа «Северстали» направлена на подготовку будущих руководителей Компании из числа выпускников вузов и молодых специалистов. На протяжении двух лет участники программы получают опыт текущей и проектной работы в таких ключевых для Компании направлениях, как Бизнес-система «Северстали», производство, финансы, закупки и продажи. В перспективе — через пять-семь лет — они могут войти в команду топ‑100 руководителей Компании. Подробнее

    • Женский клуб «Северстали»

      Женский клуб «Северстали» (Severstal Women’s Club) помогает побороть культурные стереотипы о женщинах-руководителях, оказывает содействие женщинам в построении карьеры через обмен опытом, консультации, обучение. В 2018 году состоялось несколько заседаний клуба, на которых участницы обсудили вопросы построения устойчивой карьеры без ущерба для создания семьи, поговорили о ролевых моделях успешной женщины, познакомились с личными историями женщин, которые уже добились определенных успехов в Компании. Руководитель клуба Агнес Риттер, технический директор ПАО «Северсталь», приняла участие в конференции бизнес-сообщества Women’s Leadership Forum «Гендерное разнообразие» и представила опыт Компании в дискуссионной панели «Ресурсы женских клубов в корпорациях».

  • Работа со школьниками, студентами и молодыми специалистами

    Привлечение в «Северсталь» перспективной молодежи позволяет удовлетворять долгосрочную потребность Компании в специалистах. Чтобы обеспечить себя кадрами на будущее, «Северсталь» считает важным повышать интерес молодежи к горно-металлургической отрасли и науке, вкладывает значительные средства в развитие образования, сотрудничает со школами, средними профессиональными и высшими учебными заведениями. Партнерами «Северстали» в сфере подготовки квалифицированных кадров являются порядка 20 профильных высших и шесть средних специальных учебных заведений России, а также несколько школ в городах присутствия Компании, где действуют профильные классы «Северстали». Каждый год около 300 выпускников высших учебных заведений получают предложения о трудоустройстве в Компании.

  • Социальная поддержка персонала

    Основные принципы и подходы в области социальной поддержки персонала регулируются коллективными договорами и соглашениями, принятыми на предприятиях Компании. Социальный пакет предоставляется всем работникам Компании. Структура социального пакета включает пособия, предусмотренные законодательством, и материальную помощь в соответствии с коллективным договором (постоянные и единовременные выплаты).

    • Здоровье сотрудников

      В Компании реализуется комплексная программа «Здоровье «Северстали», направленная на повышение доступности и качества здравоохранения. Программа предполагает развитие эффективной системы первичной медико-санитарной помощи на этапе до госпитализации, а также профилактику заболеваний. Медсанчасть «Северсталь» в Череповце имеет статус бюджетного учреждения здравоохранения и является одним из ведущих лечебных учреждений Северо-Запада России. Здесь работают 1 535 медицинских работников, оказывающих помощь по большинству медицинских профилей. Ее услугами пользуются свыше 46 тыс. человек, что составляет около 18,2% взрослого населения Череповца.

      Сотрудники «Воркутауголь» получают качественные медицинские услуги за счет Компании по месту жительства, а в случаях, связанных с лечением производственных травм,  в ведущих медучреждениях Республики Коми, Москвы и Санкт-Петербурга. Квалифицированная медицинская помощь доступна как шахтерам, так и их детям.

      Корпоративная программа ДМС в «Олконе» включает амбулаторнополиклиническую, стоматологическую и стационарную помощь, реабилитационно-восстановительное лечение. Медицинские услуги оказывались в учреждениях Мурманска, Вологды, Санкт-Петербурга.

      Обеспечение здоровья сотрудников на «Карельском окатыше» предполагает амбулаторно-поликлиническое обслуживание, проведение специализированных профилктических программ, медицинские осмотры и вакцинацию, стоматологическую помощь и стационарное обслуживание, включая проведение операций. В программу оздоровления работников «Карельского окатыша» также входит содержание семи здравпунктов и отделения скорой помощи на территории промплощадки.

    • Организация санаторнокурортного лечения работников и их детей

      В комплексе лечебно-профилактических мероприятий, направленных на укрепление здоровья человека, особое место занимает санаторно-курортное лечение и оздоровление. Традиционные места отдыха в течение многих лет — санатории и пансионаты, детские санаторные лагеря в Анапе, Сочи, на Северном Кавказе, в Крыму, а также в Ленинградской, Псковской, Московской, Ярославской и Вологодской областях. «Северсталь» имеет корпоративный дом отдыха «Торово», где ежегодно отдыхают и укрепляют здоровье более 20 тыс. металлургов и членов их семей.

    • Жилищная программа

      «Северсталь» стремится помочь своим работникам обеспечить себе достойное жилье. В 2018 г. сотрудники Компании, работающие в Санкт-Петербурге (Колпино), воспользовались правом выкупа занимаемых ими служебных квартир, при этом им предоставлена беспроцентная рассрочка до 7 лет и скидка (15%) при полной оплате по договору купли‑продажи.

    • Поддержка пенсионеров и ветеранов

      В Компании действуют корпоративные программы пенсионного обеспечения и поддержки пенсионеров. В дивизионе «Северсталь Российская сталь» предусмотрены ежемесячные доплаты к пенсии в зависимости от стажа через благотворительный фонд «Благо».

      Неработающим пенсионерам оказывается более 20 видов благотворительных услуг. Им предоставляется материальная и адресная благотворительная помощь, более 7,3 тыс. ветеранов ПАО «Северсталь» получают медицинскую помощь в медсанчасти «Северсталь». По случаю праздничных и памятных дат в рамках социальной поддержки производятся единовременные выплаты.

      В «Воркутауголь» и «Карельском окатыше» пенсионерам начисляются разовые выплаты из средств предприятий при наступлении права выхода на пенсию как работающим, так и увольняющимся пенсионерам.

      На реализацию мероприятий социальной поддержки неработающим пенсионерам ПАО «Северсталь» в 2018 году выделено 443,7 млн руб.

Недопущение дискриминации

Северсталь не допускает дискриминацию по национальному или расовому признаку, этническому происхождению, полу, возрасту, сексуальной ориентации, семейному или социальному положению, религиозным взглядам, наличию инвалидности и другим основаниям. Мы уважаем разнообразие людей и стремимся обеспечить его на всех этапах работы компании.

Реализованные мероприятия в 2018 году

  • Персонал

    • Проведение обязательных программ обучения руководителей топ 100– 4000 согласно графику. Разработка и запуск программы поддержки внедрения новой бизнес-стратегии «Северстали» и новой корпоративной культуры — «Достичь большего вместе 2.0»
    • Завершение программы «Эффективное управление подразделением».
    • Изучение и внедрение новых форматов и форм обучения: тренажеры, видеотренинги, тренажеры по развитию сложноразвиваемых навыков; бот по обучению.
    • Дальнейшая поддержка развития сотрудников маркетинга и продаж: создание каталога развивающих мероприятий для подразделения электронной коммерции, создание новой программы «Школа опытных менеджеров по продажам».
    • Продолжение развития HR: разработка и запуск новой программы развития HR — «HR-Академия». Продолжение серии вебинаров «Лучшие практики».
    • Поддержка инновационной культуры «Северстали» через разработку моделей компетенций для центра технического развития и других функций/сотрудников, задействованных в процессе инноваций.
    • Поддержка обучения и развития руководителей топ 100–4000 в бизнес-единицах «Воркутауголь», «Карельский окатыш», «Олкон».
    • Обучение руководителей и сотрудников Яковлевского рудника основам корпоративной культуры и стандартов работы «Северстали».
    • Разработка и пилот систем работы со специалистами с высоким потенциалом развития.
    • Внедрение нового формата обратной связи в масштабе всей компании («360 градусов», «Быстрая обратная связь»).